Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
- Turvallisuus ja Vakaus Pääosassa
- Bonusohjelma ja Palkkiot
- Maksutavat ja Välittömät Rahansiirrot
- Koulutettu Asiakaspalvelu
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Spingrande-kasino esittää yhden laajimmista pelitarjonnoista kaikista alalla. Pelitarjontamme sisältää lähes 3000 erilaista vaihtoehtoa tunnetuilta ohjelmistotoimittajilta, mitkä takaavat korkealuokkaisen pelikokemuksen kullekin käyttäjällemme. Olemme myös luoneet yhteistyötä alan parhaisiin kuuluvien kehittäjien parissa varmistaaksemme, jotta kukin käyttäjä löytää itselleen sopivan hauskanpidon.
Hedelmäpelit koostuvat valtaosan tarjonnastamme, kuitenkin olemme keskittyneet myös live-kasinopeleihin sekä pöytäpeleihin. Spin Grande Suomi toimii loistavana alustana sekä aloitteleville käyttäjille kuin vanhoille konkareille, mitkä tavoittelevat uusia mahdollisuuksia.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Reaaliaikaiset kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Uutuuspelit Jatkuvasti Saatavilla
Uudistamme pelitarjontamme joka viikko uusimmilla julkaisuilla. Tällainen merkitsee, jotta asiakkaamme voivat nauttia viimeisimmistä keksinnöistä heti niiden lanseerauksen jälkeen. Ylläpidämme läheistä yhteistyötä toimittajien kanssa, tämä sallii ripeän julkaisutahdin.
Turvallisuus sekä Luotettavuus Pääosassa
Spingrande toimii Maltan saaren peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), tämä on yhden arvostetuimmista valvontaelimistä koko peliteollisuudessa. Tämä toimilupa varmistaa, mikä koko toimintamme täyttää tiukat kansainväliset standardit että mikä käyttäjien oikeudet ovat varmistettu.
Hyödynnämme 256-bit suojaussalausta jokaissa datasiirroissa, tämä vertautuu pankkimaisen turvallisuutta. Yksityistiedot että maksuinformaatiot tallennetaan eristettyillä järjestelmissä, joihin kulku on tiukasti kontrolloitu. Pelaamisen läpinäkyvyyden varmistamiseksi esitämme kuukausittain itsenäisen tarkastajan katsaukset RTP-luvuista.
Kontrolloitu Pelaus Keskeisessä Roolissa
Olemme täysin sitoutuneet vastuullisen pelitoiminnan edistämiseen. Mahdollistamme käyttäjillemme kattavat menetelmät pelaamisen kontrollointiin:
- Talletuskattot päivä-, viikkotason- ja kuukausittain
- Häviörajojen säätäminen toivotun jakson tasolla
- Istuntoajastimet peliajan seurantaan
- Itsesulkutoiminto määräajaksi tai lopullisesti pysyvästi
- Tosiasiamuistutukset, mitkä ilmoittavat istuntoaikaa ja menetykset
- Linkit asiantuntevaan peliriippuvuuden neuvontaan
Bonusohjelma ja Palkkiot
Spingrande esittää laajan bonusjärjestelmän, tämä palkitsee sekä uusia kuin myös uskollisia asiakkaita. Bonusmallinmme on erityisesti suunniteltu läpinäkyväksi sekä asiakkaille hyödylliseksi, ilmankin piilotettuja kriteerejä tai hankalien mahdottomia wagerin vaatimuksia.
| Liittymisbonus | 100 prosenttia – €500 maksimissaan | 35x | 30:n vuorokautta |
| Reload-bonus | 50 prosenttia – €250 maksimissaan | 30x | 21 päivää |
| Käteispalautus | kymmenen prosenttia viikkotasolla | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Yksilöllinen | 25x | kuusikymmentä päivää |
VIP-Järjestelmä Aktiivisille Asiakkaille
Loyality-ohjelmamme koostuu viiden portaasta: Pronssi, Hopeataso, Kulta, Platinataso ja Timanttitaso. Jokainen taso avaa tuoreita hyötyjä kuten nopeampia nostoja, yksilöllisen asiakaspäällikön, korkeampia nostoraja että eksklusiivisia tarjouksia. Vaiheessa nousu sujuu automaattisesti pelimäärän perusteella.
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Rahansiirrot
Spingrande-alusta hyväksyy kattavaa valikoimaan maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Käsitämme välittömien ja varmaojen siirtojen tärkeyden, tämän perusteella olemme jo liittäneet toimialan parhaimmat maksuprosessorit systeemeihimme.
Käsittelemme kotiutukset keskimäärin 6:sta 24:ään tunnissa kuluessa pyynnöstä, mikä on merkittävästi nopeampaa verrattuna toimialan normi. VIP-jäsenille tarjoamme instant-noston, jossa summat siirretään tiliä tunnin aikana. Kaikki transaktiot on käyttäjälle ilmaisia kaikkiin suuntiin.
- Pankkisiirrot: 1:stä 3:een arkivrk:ta käsittelyaika
- Verkkopankkimaksut (Trustly): Pikaiset siirrot, nostot 0-24h
- Kreditkortit (Visa, Mastercard): Talletukset välittömiä, rahasiirrot 1-3 vuorokautta
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller): Kaikki suunnat 0:sta 12:een
- Krypto (Bitcoin, Ethereum): Käsittely 1:stä 6:een h:n
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu
Avuntiimimme toimii saatavilla ympäri 24/7 suomeksi. Annamme neuvontaa kolmen eri kanavan myöten: live-keskustelu, sähköinen posti sekä puhelinapu. Tyypillinen vastausaikamme reaaliaikatussaa on alle 2 min, ja tavoitteemme selvittämään kaikki kyselyt jo ensimmäisellä yhteyskannalla.
Tiimimme koostuu koulutetuista pelialan asiantuntijoista, jotka tiedostavat molemmat tekniikan kuin myös pelaamiseen liittyvät asiat. Kukin tukihenkilömme suorittaa läpi monipuolisen valmennuksen ennenkuin suoraa asiakastyötä, siksi pystymme varmistaa ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.
Monipuolinen Kysymysosasto sekä Oppaat
Olemme luoneet laajan tietovaraston, mikä käsittelee yleisimpiin kyselyihin ja tarjoaa perusteelliset oppaat jokaisesta Spingrande-ominaisuuksista. FAQ-osiomme uudistetaan jatkuvasti asiakkaiden palautteen pohjalta, tämä mahdollistaa nopean henkilökohtaisen tuen johonkin aikaan tahansa.