Sisällys
- Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille Asiakkaalle
- Turvalliset että Nopeat Maksutavat
- Kilpailukykyiset Kampanjat että Hyödyt
- Jatkuva Asiakaspalvelu
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Käyttäjälle
Polestar on luonut rakentanut maineensa yhtenä johtavista kattavimmista peliympäristöistä Pohjolassa. Pelaajamme löytävät meiltä käyttöönsä yli yhteensä 3000 pelituotetta monissa kategorioissa, joka varmistaa sen, – jokainen kerta palvelussamme tarjoaa aina tuoretta testattavaa. Yhteistyömme alan johtavien pelintarjoajien parissa turvaa, mikä tarkoittaa että Polestar Casino pystyy esittämään yhtä lailla klassikkopelejä kuin uusimpia pelejä.
Slotit kattavat laajimman osan valikoimassamme, sekä olemme huolella tarkasti keränneet laadukkaimmat pelivaihtoehdot kaikista merkittävimmiltä toimijalta. NetEnt-studion, Microgaming-studion, Play’n GO:n että Pragmatic Playn pelit ovat jokainen yhtenäisestä paikkasta. Pöytäpelien faneille tarjoamme monipuolisia blackjack, ruletti-peli- että baccarat-variaatioita, mitkä simuloivat aitoa kasinoilmapiiriä.
Live-kasinokokemus Todellisilla Krupieeereilla
Livekasinossamme pelaajat pääsevät nauttia todellisesta kasinotunnelmasta oman kodistaan käsin. Evolution toimii pääasiallisena partnerina juuri tällä sektorilla, kun heidän studioissaan toimii taitavat kotimaisia dealereita. Tämä seikka on varmennettu todistettu tieto: Evolution Gaming -yhtiö sai vuoden 2023 EGR-palkintogaalan tilaisuudessa Live Casino Supplier of the Year palkinnon jo yhteensä 12. putkeen kertaa, mikä vahvistaa heidän erinomaisen positionsa alalla.
Luotettavat sekä Ripeät Maksutavat
Käsitämme, miten sujuvat maksut muodostavat keskeinen osa hyvää käyttökokemusta. Näin ollen olemme integroineet kasinollemme laajan joukon maksumenetelmiä, jotka vastaavat kotimaisten käyttäjien vaatimuksia optimaalisella mitä parhaimmalla keinolla.
| Trustly | 10–10 000 euroa | 20–5 000 € | Välitön / 0-24h |
| Visa/MasterCard | 10-5000 € | 20–2 500 euroa | Heti / 1-3 vrk |
| MuchBetter | 10-4000 € | 20-4000 € | Välitön / 0-24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 20-50000 € | 20–10 000 euroa | Instant / 0-2 tuntia |
Kasinomme soveltaa SSL-salausta kaikissa maksutapahtumien turvaamiseksi. Turvallisuutemme vastaa pankkitasoisen vaatimukset, joten käyttäjät saavat luottamaan siihen seikkaan, miten heidän yksityiset sekä maksulliset informaationsa pysyvät varmassa. Noudatamme tiukasti ankaria rahanpesun ehkäiseviä ohjeita sekä varmistamme jokaisen rahansiirrot tarkasti.
Houkuttelevat Bonukset ja Hyödyt
Polestar erottautuu massasta esittämällä ymmärrettäviä sekä kohtuullisia bonussääntöjä. Tervetuliaispakettimme on rakennettu tarjoamaan uusille käyttäjille riittävästi extrapelattavaa ilman epäreiluja kierrätysvelvoitteita.
Kanta-asiakasohjelma Palkitsee runsaasti Uskollisuudestasi
Lojaliteettiohjelmamme koostuu seitsemästä erilaisesta portaasta, joista kaikista kaikki tuo tuoreita etuja että eksklusiiviset bonuksia. Käyttäjät saavat pisteitä jokaisesta pelipelistä, sekä kaikki nämä etupisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi sujuvasti.
- Viikoittaiset cashback-bonukset aktiivisesti pelaaville asiakkaille
- Henkilökohtainen syntymäpäivälahja yksilöllisine bonuksineen
- VIP-tasojen käyttäjille henkilökohtainen asiakaspäällikkö
- Kiirehdityt kotiutukset suuremmilla nostorajoilla
- Eksklusiiviset turnaukset suurine palkintopotin
Jatkuva Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla vuoden kaikkina päivänä kellon ajan. Asiakkaamme pystyvät valita useista yhteydenottotavoista riippuen siitä -, mikä keino on heille luontevimmalta.
- Livechat: Nopein menetelmä saada vastaus nopeasti kysymyksiin – keskimääräinen vastausajan kesto alle 2 minuutin
- Email: Yksityiskohtaisempiin asioihin sekä liitteiden toimittamiseen – vastaamme 2-4 h sisällä
- Puhelintuki: Suomenkielinen asiakaspalvelu arkipäivisin klo 10-22
- Kysymykset ja vastaukset: Monipuolinen tietopankki tavallisimmista kysymyksistä että ohjeista
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka koko puhuvat laadukasta suomen kieltä sekä ymmärtävät kotimaisen markkinan erityisominaisuudet. Tiimimme pystyvät avustamaan kaikenlaisissa kasinoomme koskevissa asioissa, olipa asia lopulta tekninen ongelma, bonuskysymys tai maksutapakysymys. Alustamme pyrkii vastaamaan kaikkiin ongelmat ensimmäisellä kerralla, mikä näyttäytyy korkeana tyytyväisyystasossamme.
Polestar Kasino noudattaa vastuulliseen pelaamisen käytäntöjä tarjoamalla työkaluja pelauskäyttäytymisen hallintaan. Pelaajat voivat asettaa talletusrajoituksia, häviölimiittejä että peliajan limiittejä. Lisäksi myös esitämme itsesulun asiakkaille, jotka haluavat lepoa pelaamisesta.